Multa falsa de la DGT por SMS o email: cómo detectarla

La multa falsa de la DGT llega por SMS y, cada vez más, por email. El mensaje dice que tienes una sanción de tráfico pendiente, a veces con un número de expediente inventado, y te amenaza con recargos o con la pérdida de puntos si no pagas en pocas horas. El enlace lleva a una web que copia el diseño de la DGT para quedarse con los datos de tu tarjeta.

La DGT no notifica multas por SMS

Esta es la clave para no caer: la Dirección General de Tráfico ha dejado claro que no envía notificaciones de multas por SMS. Las vías oficiales son tres:

Algunas apps y la DEV pueden enviarte un aviso de que tienes una notificación, pero nunca con un enlace para pagar directamente ni pidiéndote la tarjeta en una web externa.

Cómo reconocer el mensaje falso

• El enlace no es de la DGT. Las webs oficiales son dgt.es y sede.dgt.gob.es. Cualquier otra, como dgt-multas.info o sede-dgt.xyz, es falsa.
• Urgencia extrema. «Antes de 24 horas», «último aviso», «retirada de puntos».
• Importe bajo o redondo para que pagues sin pensar, o un «descuento del 50 %» si pagas ya.
• Falta información real: no aparece tu matrícula, el lugar ni la fecha concreta de la infracción.
• Remitente raro: un número de teléfono normal, un email de un dominio que no es de la administración (.gob.es) o el nombre «DGT» sin más.

Cómo funciona la estafa

1. Recibes el SMS o el email con la supuesta sanción.
2. El enlace abre una copia de la sede de la DGT, a veces con un «buscador» de multas que siempre encuentra una.
3. Te piden tus datos personales y la tarjeta para «pagar con descuento».
4. Después, un código de verificación de tu banco. Con él pueden autorizar compras o dar de alta tu tarjeta en otro móvil.

Qué hacer si ya has pagado o has dado datos

1. Bloquea la tarjeta desde la app de tu banco o llamando a su teléfono oficial.
2. Revisa los movimientos y pide la anulación de los cargos que no hayas autorizado.
3. Cambia contraseñas si escribiste alguna en la web falsa.
4. Guarda pruebas: captura del SMS, del enlace y de la web.
5. Denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil. Te explicamos cómo en esta guía.

Cómo consultar tus multas de verdad

Si quieres quedarte tranquilo, escribe tú sede.dgt.gob.es en el navegador o abre la app oficial miDGT e identifícate con Cl@ve, certificado digital o DNIe. Allí puedes ver tus notificaciones y tus puntos. También puedes consultar el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (TESTRA). Si no aparece nada, la multa del SMS no existe.

Ejemplos de textos que circulan

Estas frases aparecen una y otra vez en los mensajes falsos. Si reconoces alguna, no sigas adelante:

• «DGT: Tiene una multa pendiente de pago. Evite recargos abonando hoy».
• «Aviso de sanción: su vehículo ha sido captado por un radar. Consulte la notificación».
• «Último aviso antes de la retirada de puntos de su permiso de conducir».
• «Pague con un 50 % de descuento durante las próximas 24 horas».

El descuento del 50 % por pronto pago existe de verdad en las multas de tráfico, y los estafadores lo usan precisamente porque suena familiar. La diferencia es que el pago real se hace desde la sede electrónica o en los canales que indica la notificación oficial, nunca desde un enlace de un SMS.

Si la multa es real, ¿cómo se paga?

Si en la sede o en miDGT aparece una sanción de verdad, allí mismo verás cómo pagarla (tarjeta en la sede electrónica, entidades colaboradoras o las opciones que indique la notificación). Las multas de ayuntamientos y de algunas comunidades autónomas se gestionan en sus propias sedes: comprueba siempre que la dirección termina en el dominio oficial del organismo, normalmente .gob.es o .es del ayuntamiento.

Fuentes

• Xataka: la DGT no envía multas por SMS ni tiene previsto hacerlo
• Aragón Digital: la DGT alerta de una nueva estafa por SMS y correo (agosto de 2026)
• Dirección General de Tráfico (web oficial)